close

可口可樂對消費者所購含氯飲料隻換不退


  在“含氯門”事件後,可口可樂公司一直回避對流入市場的含氯飲料采取措施。5月2日,可口可樂瓶裝投資集團中國公司通過官方微博宣佈,更換回收已售出的含氯批次產品並銷毀。

  據新京報報道,不過記者咨詢客服發現,可口可樂公司對消費者買的含氯飲料隻能更換不能退貨。2日晚,該報記者以消費者身份致電可口可樂客服,工作人員表示目前“隻是調換活動”,對於前來致電詢問換貨的消費者,會記下聯系方式、購買產品、購買時間、購買產品生產日期、數量等信息,然後有專門的工作人員與消費者聯系進行協商。

  隨後,可口可樂公司處理調換貨事宜的人員在電話中表示,如果是購買瞭2月4日至8日生產的可口可樂,覺得有需要,可以為消費者提供上門調換貨事宜,但“暫時不能退貨”。該工作人員還一再強調,“含氯門”存在誤讀,“公司產品沒有質量問題,提供調換貨服務隻是為瞭消除消費者的顧慮。”

  (《證券時報》快訊中心)


arrow
arrow
    創作者介紹
    創作者 inspirr 的頭像
    inspirr

    inspirr

    inspirr 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()