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核心提示:2011年,隨著新浪微博、騰訊微博等門戶網站微博的給力推廣,微博已經從明星、名人、互聯網人的圈子走出,越來越多的網民開始使用微博,微博營銷的大環境已經形成。

 

2010年,互聯網因為微博火了,微博天生具有聚集人氣的魅力,有人的地方就有營銷,微博熱的興起也催生了相關的營銷方式:微博營銷。

2011年,隨著新浪微博、騰訊微博等門戶網站微博的給力推廣,微博已經從明星、名人、互聯網人的圈子走出,越來越多的網民開始使用微博,微博營銷的大環境已經形成。

微博營銷在各個行業已經開始被重視并實施,但是在醫療行業使用微博進行營銷的企業確是少之又少。在醫療行業網絡營銷競爭已經達到白熱化的今天,如果能在微博營銷中尋找出突破瓶頸的方法,那將會是何種場面?

相信很多從事醫療網絡營銷的前輩已經思考過這個問題,有的企業已經在第一時間開通了V字微博,有的企業也許正在觀望,心中還有許多顧慮。我也就這個問題認真的思考了一下,把自己的一些尚未成熟的想法拿出來和大家分享,拋磚引玉,希望我們能抓住微博營銷的這個機會。

哪些醫療機構適合開展微博營銷

醫療機構的根本目的是為患者解決病痛,如此,只有真正能為患者解決問題的醫療機構或者專精的科室,才適合微博營銷。如果貴機構只是把患者放在口頭上的第一位,那么千萬別使用微博營銷,否則將被這把利刃割的遍體鱗傷。

適合開展微博營銷的醫療機構有:

1、公立醫院:公立醫院是指政府舉辦的納入財政預算管理的醫院,也就是國營醫院、國家出錢辦的醫院。由于是國家辦的醫院,在風險承擔上占據極大的優勢。但是必須注意,醫療事故雖然是所有人都不想看到的,但是也有發生的可能,一旦發生醫療事故,那么您的微博也許就會被口水淹沒,此點同樣適合一下醫院。

2、專科醫院:專科醫院指的是在某方面非常突出,比如,常見的眼科醫院,口腔醫院,婦幼保健醫院等等。專科醫院在單病種的醫療技術上基本都占據優勢,完全有把握為患者解決在該病種上的痛苦,可開展微博營銷。

3、治療病種無風險或風險較小的醫院:隨著中國經濟發展水平的提高,人們越來越重視自身的健康,醫療消費動機表現出多層次、多樣化的特點,比如美容、整形、康復服務、健康咨詢、家庭保健等方面都屬于沒有醫療風險或者風險極低的科目。要說的是,該分類中有很多醫療項目已經展開了微博營銷,并直接以V字標識。

以何種身份開展微博營銷

在微博上的身份無非分為兩種,認證微博、草根微博。

1、認證微博:認證微博帶有V字標識,是無數草根微博都在向往的,他代表著官方和權威。如果開通認證微博那么就意味著您在微博上發的每一個標點符號都代表您企業的聲音,關乎著您的企業形象,必須慎之又慎。

2、草根微博:如果僅僅以第三方的身份去開通微博就不必要顧慮太多,您可以發笑話、美女圖片、社會新聞等等等,以第三方的身份去宣傳和推廣自己,能規避許多意想不到的風險,同時帶來口碑宣傳的效果。缺點就是缺乏權威性,相關營銷內容只能以軟廣告方式發布,否則就顯得生硬。

醫療行業微博如何獲取聽眾

微博營銷最關鍵的元素就是聽眾,沒有聽眾,再精美的營銷方案也只能算是孤芳自賞,同時聽眾又要求有精準性,這是醫療行業微博營銷的一個難點。

1、定位目標人群、先進行收聽。舉例:蘇州某家美容機構,要關注的受眾依次為女性、蘇州女性、蘇州女性美容,可擴展的人群為蘇州媽媽、蘇州女大學生、蘇州女性情感等等等。

2、收聽目標人群中名博。例如有一名博為@蘇州美容達人,可想而知他的聽眾多數是對蘇州美容感興趣的人,經常對他的微博進行回復評論,可以間接把自己呈現在目標受眾面前。方法1中的目標人群同樣可以利用此方式尋找。

3、舉辦免費活動、公益活動獲取目標聽眾。針對目標聽眾采取免費策略、公益策略,以收聽微博為條件。

醫療行業微博營銷的內容

也許你的企業符合開展微博營銷的條件,但是你要知道,微博營銷不同于往常的網絡營銷方式,鋪天蓋地的廣告覆蓋只能讓你的粉絲聽眾對你產生厭惡,降低企業形象,讓苦苦經營的口碑在一夜間付之東流。

醫療行業微博營銷應該采用一種潤物無聲、悅己悅人的傳播方式:

1、多發公益性健康知識。以美容醫院為例,可經常發布一些美容小竅門,小貼士。

2、緊跟季節時令。對中老年人可針對不同季節發布養身、保健知識。

3、采取在線診斷的方式。在線診斷必須實事求是,最大限度的為患者解決問題,拋棄以往的思路,舍小取大,贏得口碑!

4、定期舉行線上有獎活動、公益活動,把正面影響最大化。

微博營銷能給醫療行業帶來什么

醫療行業微博營銷具有風險,一不小心就可能讓你欲哭無門,那我們苦苦尋找微博營銷的突破是為了什么?如果成功,能帶來什么?我只能確定,如果成功,將給你帶來口碑,無盡的口碑,如果本身的口碑就很好,那么您的好口碑將被無限的放大!

文章首發醫院網絡營銷,原文地址:http://www.yiyuan.im/archives/5.html 作者:劉少輝。

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