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B2B行業網站是一個平臺、一個市場,好的、差的、有價值的、價值不大的信息都有,作為平臺運營方,我們有責任將網站好的內容“推”給用戶看,讓用戶首先看到的是高質量的內容,是提升用戶體驗的方法之一,同時也是讓搜索引擎提高B2B行業網站高權重的方法之一,用戶體驗上升了,搜索引擎收錄多了、排序靠前了,自然流量就會上升。很多時候一些人在QQ上說:李學江,你幫我看我們的網站,我發現絕大部分做的不好的網站在內容的推送上都有嚴重的問題。

企業商鋪,功能很多,也做的很漂亮,但是網站首頁、欄目首頁顯示的商鋪,或搜索結果前幾頁出現的商鋪,都沒有多少內容,或者內容質量太低、或者閱讀體驗太差,國內一個綜合的知名B2B網站也存在這個同樣嚴重的問題。還有的產品搜索結果前幾頁,大部分都是無圖、內容很少、編輯的很亂的產品。行業資訊、行業技術知識等信息,有的竟然沒有推薦閱讀的內容,或者說推薦的不是優質的內容,無論是對用戶,還是搜索引擎,都是體驗很差的,想提高搜索引擎對網站的評級,增加收錄量和關鍵詞排名,就必須要做好內容的推送。反過來研究下那些做的非常好的B2B行業網站,你會發現他們的內容推送工作大部分都做的很好。

1 行業商機欄目優先顯示內容豐富的收費企業的產品及商機信息

要把收費的商機信息排名靠前,優先顯示,比如:供應信息、招商信息等賣家信息,排序規則是收費信息排序靠前,否則不符合盈利模式。在網站首頁和欄目首頁,也要重點推薦顯示收費的產品信息(方便搜索抓取,最新的信息也要找個地方放置),但是收費的產品信息不一定是內容最豐富、最優質的信息,這個與優先顯示高質量的內容相違背了,如何來解決這個問題呢?

必須對收費會員提供更多的服務,使用更多的人工服務來幫客戶完善信息,只要客戶交了錢,我們應該輔助客戶錄入信息、發布照片,客戶不明白該錄入那些信息,應該督促客戶提供相應的信息,如果客戶不積極,要陳述其利弊,告訴他們,如果買家看到一個公司信息不完善,他們在不了解,不信任的條件下,是不會聯系咨詢您的,要能保證交了錢有效果,就必須要保證信息很完善。第一次客戶可能會告訴你很忙,多催幾次,要有做好服務的耐心,一定要讓絕大部分客戶的產品信息很豐富、內容質量很高。在產品發布時引入內容質量評價機制,對內容的質量打分,以及通過更多的幫助文章、成功案例引導用戶提供高質量的內容也是一個很好省時省力的方法。

優質的收費客戶信息排序靠前,顯示在首頁,會讓搜索引擎快速發現,由于質量很高,搜索引擎更愿意收錄、排序更靠前。當買家通過搜索引擎去尋找供應產品的時候,網站收費客戶更能通過搜索引擎這個渠道獲得更多的推廣效果,這個更加符合為收費會員提供更多服務的標準。當采購商來到網站采購的時候,能看到更多資料完善的產品信息,能通過詳細的產品展示挑選到合適的產品,獲得更好的采購體驗,就會有更多的采購商來網站采購產品。通過優先顯示高質量的收費信息,既提高了網站流量,又能讓買家和賣家都獲利,網站才能獲得可持續發展。

2 行業社區優先顯示編輯推薦的原創、精華、熱點資訊及行業知識

行業社區的內容包含五個方面,主要包括:原創的高質量文章、精華的討論話題、熱點內容、高質量圖片、個人信息非常豐富的個人空間(在我撰寫的《B2B行業門戶網站策劃實戰研究報告》里,行業社區指的是以行業博客、知道形式為主的論壇、空間、下載、圖庫、求職招聘等產品構成的網上職業交流場所)。這5個方面的推薦標準并不是統一的,每個行業,每個網站運營者可能都有一個判斷標準,一般是由公司管理層或總編輯制定的,下面簡要講講這些標準。

在行業社區里用戶發布的文章,發布者發布的時候要選擇是不是原創,由用戶原創的技術或行業分析文章,編輯需要判斷是不是真的是原創,把文章的標題,文章中的某句話,某一段話輸入百度查找,如果都找不到,說明可能的確是原創,質量還過的去,就應該推薦;同時對于原創文章,編輯要全部讀完、讀懂,如果覺得確實好,就要重點推薦,在網站的首頁、欄目首頁、內容聚合頁等各個重點位置推薦1-2天。精華的熱點討論問題,常常有幾十個甚至上百個回復,這些信息都是由不同的用戶來完成的,非常豐富,價值很高,這樣的信息在網絡上絕對是原創,搜索引擎是非常歡迎的,收錄和排序也很靠前,要重點推薦。

當一個用戶個人主頁內容非常豐富、質量也很高,也要重點推薦,因為對搜索引擎來講,這個用戶就相當于一個高質量的專題,因為里面的內容很豐富,很多都是原創的,很受搜索引擎的歡迎,如果我們推薦那些內容很少的用戶主頁,不僅會給瀏覽者帶來不好的體驗,也會給搜索引擎帶來很不好的體驗。

當編輯按照以上的方法推薦以后,讀者會更多地看到好文章,會覺得這個網站辦的不錯,以后就會經常來訪問;同時文章的作者也會非常高興,他的文章被推薦了,會受到鼓勵,很多看過這個文章的讀者會與他們聯系,聯系他的人可能會增加他的人脈,帶來商機、好的工作等,他們就可能會繼續把自己的知識貢獻出來,繼續發布好文章,網站的流量自然就會不斷的增加,讀者、作者、網站運營者形成共贏。

搜索引擎也會快速發現并喜歡推薦的內容,因為在許多重要位置推薦,搜索引擎會更加容易發現這些精華的信息,當搜索引擎蜘蛛發現是原創的內容后,會更容易的收錄這個信息,而且當用戶搜索這些關鍵詞的時候,會排序靠前,搜索引擎就能帶來更多的流量,會不斷的給網站帶來新的用戶和客戶。網站運營方和搜索引擎形成雙贏。

3 優先顯示買家最關注、瀏覽者最關注的產品及行業信息

關于信息的推送,不僅要編輯人工主觀推送,還要讓信息瀏覽者自己來推送這些信息,畢竟編輯的判斷也可能會失誤。在web2.0時代,無論是編輯還是產品策劃者,都要向知名的門戶網站學習,共同來建立一套用戶信息推送機制,要由用戶自己來推、由程序來推,這樣更加公正,推送的信息更加廣泛,更加能體現各種人的需求。

(1)產品及商機信息推送

按照企業的誠信度來推,把誠信度高的企業,隨機的推薦到首頁、欄目首頁或其它重要位置,給買家去挑選。一般我們都為收費會員提供許多服務,比如營業執照、榮譽證書等審核服務,還可能提供實地考察服務,使誠信度更高的企業就是收費會員,從而獲得采購商的信任。

 

   

 

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