核心提示:時下,隨著web2.0的發展,多種互動型社會化媒體也順勢崛起,08年風起的SNS社區到09年云起的微博平臺,無論是大企業還是小品牌都已經將這些媒體作為了企業營銷的必爭之地。由于微博的互動性更強,一時間大大小小的品牌都在微博上建立賬號,嘗試各種
時下,隨著web2.0的發展,多種互動型社會化媒體也順勢崛起,08年風起的SNS社區到09年云起的微博平臺,無論是大企業還是小品牌都已經將這些媒體作為了企業營銷的必爭之地。由于微博的互動性更強,一時間大大小小的品牌都在微博上建立賬號,嘗試各種微博活動,但很多則是投入產出不能成正比。那么如何才能做好微博營銷活動呢?本文將結合筆者自身的觀察研究和實戰經驗教給大家搞火你的微博活動五招。
第一招:平臺選擇是基礎
目前國內比較受歡迎的應該是新浪和騰訊微博,從媒體報道的微博用戶數量來看,兩者相差不大,如果對微博沒有深入研究的話則將會將兩者相提并論,其實在我看來兩者相差甚大,那么兩者究竟有什么不同之處,對企業的微博營銷有何影響,下面我就兩者做一些分析對比:
從兩者的發展路線來看,新浪走的是明星線路,而騰訊走的是草根路線;新浪更多的是利用明星效應帶動其粉絲用戶加入新浪,騰訊則是將微博平臺與自身的QQ產品結合,引導草根QQ用戶登錄平臺;從兩者的內容來看,新浪內容質量比較高,雖然與騰訊一樣有語錄、星座等草根話題,但也有互聯網等專業的互動。騰訊微博內容相比新浪要質量低許多,其平臺更多的是草根類話題,專業性的互動則少之又少;從兩個平臺的用戶特性來看,新浪用戶整體素質和層次偏高,騰訊用戶相比新浪的層次要低很多,更多的是草根用戶。
除此之外,策劃微博活動前目標受眾分析很必要,企業應該根據自身的產品、市場定位、目標客戶以及營銷目標來選擇平臺,比如一個定位為平價服裝的品牌,其目標客戶主要是在校的學生,那么騰訊微博將是它不錯的選擇;再如,一個走高端路線的化妝品品牌,其目標客戶主要是企業女性白領,那么新浪微博將是它的正確選擇。
第二招:活動創意是核心
在分享第二招前,我們先來看以下幾個活動的截圖,為了避廣告之嫌,以下圖片都是筆者平時觀察和研究各企業微博營銷活動時所保存下來的。
圖1-1
圖1-2
圖1-3
圖表1、2、3分別是新浪和騰訊微博上保存下來的圖,圖中分別是藝龍旅游網、聯想樂派、哈爾濱啤酒的微博營銷的頁面,大家從三張圖片不難看出,從1到3的活動創意曲線成上升趨勢,藝龍旅游網的活動也是目前大多數企業所使用的“有獎轉發”的形式。相對于藝龍,聯想樂派所推出的活動更有創意點,與騰訊官方合作建立一個話題頁面,以禮品刺激用戶參與樂派的話題分享,當然本質與藝龍相差不大,只是形式有所變化。
與藝龍、聯想樂派不同的哈爾濱啤酒則選擇娛樂性更強的“玩酷微戰袍”,這個活動我也親身嘗試過,活動的引導性做的相當到位,輕松點擊鼠標就能支持自己喜歡的球隊,并且有被很多微博用戶追捧的“徽章”作為獎勵機制。
無論是有獎轉發、話題分享還是球隊支持,這三個微博營銷活動都非常成功,其活動的本質還是不離其中的,都是以獎勵刺激用戶主動參與分享傳播,形成口碑效應。
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