評論:如何讓營銷移動化 

 

 

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  現如今,手機應該算是變化最快的營銷渠道了。據相關數據顯示,96%的美國成年人擁有手機,其中37%使用的是智能手機,而去年11月這個數據是28%。隨著蘋果iPad的出現,又進一步重塑了消費者和品牌的數字互動方式,二維碼對于直郵營銷和其他印刷媒體有革命性的影響。美國郵政局甚至還為包含有二維碼的直郵郵件推出為期兩個月的“夏季促銷”,這也說明了新技術的力量。

  但是,對于許多直郵營銷人來說,手機還是一個不太被了解的渠道,根據我們2011年年度營銷調查的數據,超過半數的直郵營銷人沒用過手機營銷,只有1/3的被訪者表示會增加此渠道的預算。據最新的Forrester調查顯示,3/4的世界領先手機營銷人并沒有手機營銷戰略,他們只是把手機當成是實驗性的媒介。

  為了彌補在這方面知識的不足,《目標營銷》特意采訪了業界專家,下面就是他們的一些洞見:

  手機營銷不應該被當成是網絡營銷的延伸——手機營銷包括短信、彩信和手機廣告、手機網絡、手機應用程序、QC碼等,所有這些都值得投入關注。而且,手機營銷不僅僅是技巧,手機營銷戰略應該被整合到整個營銷戰略中。

  手機網站不同于互聯網網站——和網絡相比,手機是一個獨特的渠道,當消費者通過手機上網的時候,他們想要通過手機完成的工作和電腦上網時完全不一樣。比如,一般消費者通過手機上網都只是找一些信息,他們不會用手機網絡申請工作。所以手機網絡應該簡單明了,能夠讓消費者快速完成這些任務。

  通過二維碼和移動網址,可以將移動營銷和其他印刷媒體營銷整合起來——正如前文所說,移動營銷并不是網絡營銷的延伸,對直郵營銷人來說,通過技術可以將非數字的直郵信件和手機聯系起來。二維碼可以將線下渠道和手機聯系起來,二維碼并不是第一個能做到這一點的技術,手機網址也能讓從印刷媒體轉到網絡獲得更多的信息,并購買產品。



 

   

 

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